ステディカム・カスタマーサポート 開設
このカスタマーサポートは、ステディカムの修理受付け・消耗品パーツの販売・商品デモなどを行い、日本におけるステディカム商品情報の認知を拡大し、オペレーターやユーザーの交流の拠点して機能し、そして微力ながら日本のカメラスタビライザー文化の飛躍に貢献したいと願って開設いたしました。
銀一（株）海外商品部カスタマーサポート
TEL.03-5550-5036 / FAX.03-3541-2445
e-mail：cs[アットマーク]ginichi.com
※上記「アットマーク」を当該の記号に置き換えて送信して下さい。
【ステディカム・サポート料金一覧（部品代は別途）】
| マーリン・ジンバル修理または交換（約15分） | 2,000円（税別） |
|---|---|
| マーリン・スパー修理または交換（約30分） | 4,000円（税別） |
| マーリン・購入後、CS店頭でのバランス調整デモ&アドバイス※（約15分） | 2,000円（税別） |
| パイロット・購入後、CS店頭でのバランス調整デモ&アドバイス※（約20分） | 3,000円（税別） |
※お客様持ち込みカメラに対する個別セッティングをデモ&アドバイス。
【備考】
●正規ユーザー登録済みのお客様は、購入後1年以内の自然故障は全て無償にて承ります。
●正規ユーザー登録済みのお客様は、上記サポートフィーは50%OFF、そして部品代は20%OFF（CS来店時のみ）。
●個人輸入品・中古品・および正規登録されていないお客様も、有償にて修理やサポートを承りますので都度ご相談下さい。
